FAQ
Parce qu'acheter un bijou doit être un moment d'exception, chez Puce nous vous facilitons le processus d'achat. Parcourez les questions fréquemment posées par nos client, et trouvez les informations dont vous avez besoin pour acquérir le bon bijou.
Réalisez-vous des bijoux sur mesure ?
Oui, je fabrique des bijoux sur mesure. A vous de me dire ce que vous imaginez, et dans la mesure du possible je vous dis si je peux le réaliser!
N'hésitez pas à me contacter pour me faire part de vos idées !
Avez vous une boutique physique?
Non, je travaille de chez moi, par contre rien ne vous empêche de venir, sur rendez-vous, me rendre visite et choisir vos bijoux à l'atelier.
De plus, restez connecté , vous pourrez me retrouver sur différents évènements régionaux !
Quel matériaux utilisez-vous?
J'utilise de l'acier inoxydable dans tous les bijoux : bracelet, collier, boucles etc
Conditions de retour
Vous avez un délai de rétraction légal de 14 jours suite à votre achat en ligne sur le site Puce.shop. Si le délai de retour expire un samedi ou un dimanche, le délai sera porté au jour ouvré suivant.
Les frais de retour seront à votre charge.
Ne seront repris uniquement les articles jamias portés ni utilisés. Le délai de remboursement est de 14 jours.